¿Conoces el teléfono 012 de atención a la ciudadanía de la Junta?
¿Conoces el teléfono 012 de atención a la ciudadanía de la Junta?
01/03/2024
El teléfono de información ciudadana 012 de la Junta centraliza los servicios de atención a los ciudadanos.
Esta línea se puso en marcha en enero de 2022 para facilitar a los andaluces una vía única de interlocución para solicitar información de la Administración autonómica y satisfacer la demanda de atención de la ciudadanía -en el menor tiempo posible- con información actualizada.
Con este número, además del teléfono alternativo 955 012 012, se integran en un único punto de acceso los anteriores veinte teléfonos de atención al público que tenía la Junta de Andalucía, a excepción de los teléfonos de emergencias y del ámbito sanitario.
A través del 012 se puede plantear cualquier duda o consulta general sobre la Administración andaluza de una forma mucho más sencilla: vivienda, educación, información tributaria o solicitud de citas previas son solo algunas de las gestiones que se pueden hacer a través de este canal.